Opdrachtomschrijving
Als Klantmanager Werk, Participatie & Maatschappelijke Ontwikkeling begeleid je inwoners van de gemeente Hilversum bij het zetten van concrete stappen richting werk, participatie of maatschappelijke activering. Je beoordeelt de actuele situatie, mogelijkheden en ontwikkelperspectieven van inwoners en bepaalt welke ondersteuning of welk traject het beste aansluit. Daarbij kijk je verder dan alleen arbeidsbemiddeling: ook sociale activering en maatschappelijke ontwikkeling spelen een belangrijke rol. Je brengt de mogelijkheden van inwoners zorgvuldig in kaart, adviseert over passende vervolgstappen en begeleidt hen gedurende het traject. Het uiteindelijke doel is inwoners zo effectief mogelijk te ondersteunen bij het vinden van een passende plek op de arbeidsmarkt of binnen de samenleving.
Voor deze opdracht geldt een uitvoeringsvoorwaarde rondom de arbeidsrelatie. De uitvoering moet zodanig worden georganiseerd dat geen arbeidsovereenkomst of fictieve dienstbetrekking met de opdrachtgever ontstaat. De feitelijke wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd is hierbij bepalend.
Taken en verantwoordelijkheden
- Zelfstandig intakes uitvoeren en beoordelen of een inwoner in aanmerking komt voor een re-integratietraject, arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering.
- Analyseren van de persoonlijke situatie, mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelkansen van inwoners.
- Bepalen welke re-integratie- en participatiemogelijkheden het beste aansluiten en adviseren over passende vervolgstappen.
- Begeleiden en motiveren van inwoners gedurende hun traject en hen stimuleren actief te werken aan hun ontwikkeling.
- Initiëren en coördineren van de activiteiten uit het trajectplan.
- Bewaken van de voortgang en het traject bijsturen wanneer de situatie daarom vraagt.
- Onderhouden van contact met betrokken organisaties, re-integratiebedrijven en onderwijsinstellingen.
- Zorgvuldig vastleggen van alle relevante inspanningen, resultaten en ontwikkelingen in Suite4WIZ (GWS).
- Bewaken van de kwaliteit van het aanbod van betrokken uitvoeringspartners.
- Rapporteren over voortgang en resultaten.
De organisatie
Gemeente Hilversum staat de komende periode voor een bijzondere ontwikkeling. Per 1 januari 2027 worden Hilversum en Wijdemeren één gemeente. De nieuwe gemeente verzorgt dienstverlening voor circa 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven. Door de krachten te bundelen wil de gemeente haar dienstverlening verder versterken en grote maatschappelijke uitdagingen gezamenlijk aanpakken, onder andere op het gebied van wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. De dorpen van Wijdemeren behouden hun eigen karakter en vormen samen met het stedelijke Hilversum een veelzijdige gemeente.
Hybride werken is voor deze opdracht niet mogelijk: je werkt 100% op locatie, op werkdagen die in overleg worden bepaald. Je werkt met een eigen laptop of iPad en mobiele telefoon. Woon-werkreiskosten maken onderdeel uit van het uurtarief; zakelijke reiskosten die in opdracht van de gemeente worden gemaakt, kunnen volgens de geldende gemeentelijke regeling worden gedeclareerd.
Eisen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Klantmanager Re-integratie.
- Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.
- Je bent bereid om 100% fysiek op locatie te werken.
- Je beschikt voor de uitvoering van de opdracht over een eigen mobiele telefoon en laptop/iPad.
Wensen
- Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt en met sociale activering (35 punten).
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Klantmanager of Trajectbegeleider (25 punten).
- Je hebt aantoonbare werkervaring in het afgelopen jaar met Suite4WIZ. De praktische kennis hiervan kan tijdens het gesprek nader worden getoetst (25 punten).
Bereken je tarief
Zo werkt onze dienstverlening
Aanmelden/Intake
Meld je aan via onze website. Wij nemen binnen één dag contact met je op om jouw wensen te bespreken.
Indienen/Voorstellen
We stellen jouw profiel zorgvuldig op en introduceren je bij onze opdrachtgever.
Gesprek opdrachtgever
Wij bieden een grondige voorbereiding, waarmee je jezelf tijdens het gesprek krachtig en overtuigend kunt profileren.
Aan de slag
Gefeliciteerd! Wij nemen de administratie volledig uit handen, betalen je facturen binnen 30 dagen en bieden begeleiding gedurende de hele opdracht aan.
Je hebt nog
dagen om te solliciteren
Reageer minstens 1 dag voor sluitingstijd voor deze opdracht.
Interesse?
Ben jij een ervaren Klantmanager Werk, Participatie & Maatschappelijke Ontwikkeling en weet jij inwoners effectief te begeleiden richting werk, participatie of maatschappelijke activering? Heb je recente ervaring met re-integratie, sociale activering én Suite4WIZ? Dan komen wij graag met je in contact.
Stuur je actuele cv en motivatie en zorg ervoor dat deze duidelijk aantonen dat je voldoet aan de eisen en wensen. Benoem concreet bij welke organisaties je hebt gewerkt, in welke periode, welke doelgroepen je hebt begeleid en welke werkzaamheden je als Klantmanager of Trajectbegeleider hebt uitgevoerd. Besteed in het bijzonder aandacht aan jouw ervaring met Suite4WIZ, re-integratie, sociale activering en inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt.