UX Researcher / Designer
- max € 95,- all-in, excl. btw
- Groningen
- 36 uur per week
- 28 augustus 2026
- 24 maanden
Opdrachtomschrijving
Voor de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) zijn wij op zoek naar een ervaren UX Researcher / Designer die onderzoek en ontwerp weet te combineren en wil bijdragen aan toegankelijke digitale dienstverlening voor burgers en bedrijven.
De opdracht richt zich op het ontwikkelen van een duidelijke, toegankelijke en consistente gebruikersinterface voor MijnRDI en aanverwante processen rondom digitale vergunningverlening. Daarnaast lever je een bijdrage aan de verkenning en implementatie van de WEMBV.
Je voert zelfstandig gebruikersonderzoek uit en vertaalt de verkregen inzichten naar concrete ontwerpvoorstellen, wireframes, user flows en prototypes. Hierbij staan gebruiksvriendelijkheid, digitale toegankelijkheid en technisch realiseerbare oplossingen centraal. Per project worden minimaal een prototype, gebruikerstest en eindrapport opgeleverd.
Je werkt 1 dag per week op kantoor in Groningen. Voor de inzet gelden compliancevoorwaarden: een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en een G-rekening zijn verplicht.
Taken en verantwoordelijkheden
- Zelfstandig uitvoeren van gebruikersonderzoek, waaronder interviews en usabilitytests.
- Analyseren en vertalen van gebruikersinzichten naar concrete ontwerpvoorstellen.
- Ontwerpen van wireframes, user flows en interactieve prototypes.
- Onderzoeken en verbeteren van de generieke interface, structuur en navigatie van MijnRDI.
- Valideren van ontwerpen met eindgebruikers.
- Borgen van digitale toegankelijkheid conform WCAG 2.1 AA.
- Ontwerpen conform het NL Design System en geldende kaders voor dienstverlening.
- Onderzoeken van gebruikersprocessen en interacties rondom de WEMBV.
- Samenwerken met product owners, ontwikkelteams, businessvertegenwoordigers en eindgebruikers.
- Bijdragen aan verdere professionalisering van UX-werkwijzen en kennis binnen de organisatie.
De organisatie
De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur staat voor een veilig verbonden Nederland en houdt zich bezig met actuele maatschappelijke en technologische thema’s zoals cyberveiligheid, digitale weerbaarheid, kunstmatige intelligentie, 5G, energietransitie en frequentiemanagement.
Binnen deze opdracht werk je mee aan de verdere ontwikkeling van de digitale dienstverlening van RDI, waarbij toegankelijke, begrijpelijke en gebruiksvriendelijke dienstverlening voor burgers en bedrijven centraal staat. Je werkt binnen het team Dienstverlening en Klantcontact en hebt intensief contact met product owners, businessvertegenwoordigers, ontwikkelteams en eindgebruikers.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als UX Designer en/of UX Researcher.
- Aantoonbare ervaring met het ontwerpen voor digitale portalen en/of 'mijn'-omgevingen.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met WCAG 2.1 AA en digitale toegankelijkheid.
- Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek, waaronder interviews, usabilitytests en het analyseren van gebruikersinzichten.
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van wireframes, user flows en prototypes.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen de Rijksoverheid.
- Een relevante opleiding, bijvoorbeeld User Experience Design, Communicatie- en Multimedia Design of Human Computer Interaction.
- Relevante afgeronde UX-trainingen en/of certificeringen, bijvoorbeeld van Nielsen Norman Group, Google of UX Insight.
- Aantoonbare ervaring met het NL Design System.
Inkomsten berekenen
Je netto uitbetaling is je brutoloon minus loonheffing en de ZvW-premie. Bereken hier direct je nettoloon.
- Hoewel deze calculator met de grootst mogelijke zorg is opgesteld, kunnen aan de berekende resultaten geen rechten worden ontleend.
Zo werkt onze dienstverlening
Aanmelden/Intake
Meld je aan via onze website. Wij nemen binnen één dag contact met je op om jouw wensen te bespreken.
Indienen/Voorstellen
We stellen jouw profiel zorgvuldig op en introduceren je bij onze opdrachtgever.
Gesprek opdrachtgever
Wij bieden een grondige voorbereiding, waarmee je jezelf tijdens het gesprek krachtig en overtuigend kunt profileren.
Aan de slag
Gefeliciteerd! Wij nemen de administratie volledig uit handen, betalen je facturen binnen 30 dagen en bieden begeleiding gedurende de hele opdracht aan.
Je hebt nog
dagen om te solliciteren
Reageer minstens 1 dag voor sluitingstijd voor deze opdracht.
Interesse?
Ben jij een ervaren UX Researcher / Designer die gebruikersonderzoek en UX-design moeiteloos combineert en heb je ervaring met digitale portalen, toegankelijkheid en het ontwerpen van gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening? Dan komen wij graag met je in contact.
Stuur dan je actuele cv en motivatie. Benoem met name concreet je ervaring met UX Research, digitale portalen of ‘mijn’-omgevingen, WCAG 2.1 AA, usabilitytesting, wireframes, user flows, prototypes en het NL Design System. Vermeld per relevant project duidelijk je eigen rol, werkzaamheden en resultaten.