Consulent Toeslagenaffaire
- 85 max per uur
- Zuid-Holland
- 32 - 36 uur per week
- Z.S.M.
- 31 december 2025
Opdrachtomschrijving
Binnen deze opdracht richt je je op het begeleiden en ondersteunen van inwoners die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire. Deze inwoners kampen vaak met wantrouwen richting de overheid en complexe problemen die vragen om maatwerk en zorgvuldige afstemming. Als consulent help je gezinnen weer perspectief te vinden door goed te luisteren, stress-sensitief te werken en een integraal plan van aanpak te realiseren. Daarbij heb je oog voor de vijf leefgebieden waarop gemeenten ondersteunen en zorg je voor snelle en passende hulp. Je werkt zelfstandig, maar stemt waar nodig af met collega’s, ketenpartners en instanties. Het opbouwen van vertrouwen staat in deze functie centraal.
Taken en verantwoordelijkheden
Als consulent Toeslagenaffaire ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die door de Toeslagenaffaire getroffen zijn. Je begeleidt hen gedurende het hele traject en biedt de ondersteuning die nodig is om opnieuw perspectief te vinden. Daarbij werk je stress-sensitief en zorgvuldig, zodat je bijdraagt aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Je beheert zelfstandig je eigen caseload en weet daarin hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden. Wanneer de situatie daarom vraagt, grijp je tijdig in of escaleer je de casus. Je legt gemakkelijk contact met zowel inwoners als ketenpartners en fungeert als verbinder in vaak complexe en domeinoverstijgende situaties. Door jouw ruime ervaring met integraal werken weet je de juiste ondersteuning te organiseren en samen met andere professionals maatwerkoplossingen te realiseren.
De organisatie
Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Met zo’n 680 medewerkers werken we aan de gezamenlijke ambitie om een wendbare en sensitieve organisatie te zijn. Onze inwoners en maatschappelijke opgaven staan daarbij centraal. Binnen de gemeente wordt gewerkt volgens de kernwaarden verbinding, vertrouwen en verantwoordelijkheid. De lijnen zijn kort, er is ruimte voor initiatief en hybride werken wordt gefaciliteerd. Samen met inwoners, ondernemers en partners bouwen we aan een toekomstbestendige en betrokken gemeente. De afdeling WIJZ verzorgt de dienstverlening op het gebied van Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg, ook voor de gemeenten Wassenaar en Voorschoten. Plezier en hard werken gaan hier hand in hand, met altijd de klant als uitgangspunt.
Eisen
- Afgeronde hbo-bacheloropleiding Social Work of Maatschappelijk Werk
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent Toeslagenaffaire bij een gemeentelijke instelling
- Afgeronde VNG-opleiding Hersteloperatie Toeslagen
- Bekendheid met werken binnen het sociaal domein van gemeenten
- Beschikbaar voor 32–36 uur per week, uiterlijk per 15 oktober 2025
- Bring your own device: de kandidaat beschikt over eigen telefoon en laptop
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeente
- Ervaring met het werken met Suite4Sociale Regie
- Bekendheid met de sociale kaart van Leidschendam-Voorburg
Bereken je tarief
Interesse? Zo werkt onze dienstverlening
Aanmelden/Intake
Meld je aan via onze website. Wij nemen binnen één dag contact met je op om jouw wensen te bespreken.
Indienen/Voorstellen
We stellen jouw profiel zorgvuldig op en introduceren je bij onze opdrachtgever.
Gesprek opdrachtgever
Wij bieden een grondige voorbereiding, waarmee je jezelf tijdens het gesprek krachtig en overtuigend kunt profileren.
Aan de slag
Gefeliciteerd! Wij nemen de administratie volledig uit handen, betalen je facturen binnen 30 dagen en bieden begeleiding gedurende de hele opdracht aan.
Je hebt nog
dagen om te solliciteren
Reageer minstens 1 dag voor sluitingstijd voor deze opdracht.